La seconde : il a fallu taper un peu du point sur la table mais c'est par ce que la voiture n'etait plus sous garantie... donc c'est un peu le jeu pour eux comme pour moi. Si je paye sans rien demander tant mieux pour eux. Mais je reclame et donc ils veulent en donner le minimum... mais j'ai quand meme eu une prise en charge à hauteur de 80%